Prestataires de services

IA et acheminement vers les modèles

Google, OpenAI et Anthropic reçoivent vos contenus et le contexte utile de la conversation pour fournir des réponses d’IA, des images ou d’autres fonctions d’IA. Selon les conditions de leurs API commerciales, OpenAI et Anthropic n’entraînent pas leurs modèles sur les données des clients de l’API par défaut. Les conditions de l’API payante de Google précisent que Google n’utilise pas les entrées et les sorties pour améliorer ses produits. Les services gratuits de Google ont d’autres règles d’utilisation des données.

OpenRouter reçoit vos contenus et les médias de référence nécessaires à une demande, puis les transmet aux fournisseurs de modèles concernés, dont BytePlus/Seedance et HeyGen pour les fonctions vidéo prises en charge. Chaque fournisseur a ses propres conditions d’API sur l’entraînement, les journaux et la conservation. OpenRouter propose des choix d’acheminement sans entraînement, mais aucune règle unique sur l’entraînement ne couvre tous ses fournisseurs.

fal reçoit vos contenus et les images ou vidéos de référence pour créer des médias. Les conditions de son API et de ses fournisseurs régissent la conservation et tout usage pour améliorer les modèles. Ne supposez pas que tous les services multimédias ont les mêmes conditions sans entraînement que les API commerciales de texte.

Confidentialité de l’API OpenAI · Conditions de l’API Anthropic · Conditions de l’API Google · Utilisation des données par les fournisseurs OpenRouter · Conditions de fal

Voix, audio et vidéos parlantes

ElevenLabs reçoit le texte à lire, l’audio et les échantillons de voix que vous importez pour créer et cloner des voix. Deepgram reçoit l’audio à transcrire. HeyGen reçoit le texte et les médias de référence nécessaires aux vidéos parlantes. AssemblyAI reçoit l’audio et le texte associé uniquement si vous activez cette intégration. LiveKit transmet l’audio en temps réel et les identifiants de session ; il peut être hébergé par nous ou par le service configuré.

Les fournisseurs de voix et de vidéo ont leurs propres conditions d’API sur l’utilisation des données. ElevenLabs et HeyGen proposent des choix ou des refus de l’entraînement. Deepgram permet de refuser l’usage pour améliorer les modèles selon les conditions de son API. Les conditions d’AssemblyAI et votre compte connecté régissent son utilisation des données. Une demande de voix ou de média ne bénéficie pas d’une garantie universelle sans entraînement chez tous ces fournisseurs.

Utilisation des données par ElevenLabs · Utilisation des données de l’API Deepgram · Confidentialité d’AssemblyAI · Confidentialité de HeyGen · Confidentialité de LiveKit

E-mails

Amazon Web Services Simple Email Service (AWS SES) reçoit les adresses e-mail, les objets et le contenu des messages pour envoyer les e-mails de compte, de sécurité et de marketing facultatif. Un service de messagerie que vous connectez reçoit les messages que vous nous demandez d’envoyer par cette connexion.

Stockage et diffusion de contenu

Cloudflare assure la diffusion réseau, la sécurité et l’acheminement des demandes. Cloudflare R2 stocke les fichiers importés et créés. Ces services reçoivent les fichiers stockés ou les métadonnées réseau nécessaires à ces fonctions.

Cache et sessions

Le logiciel Redis gère le cache, les files d’attente, les limites de demandes et l’état des sessions sur notre infrastructure. Upstash est pris en charge pour le cache de sessions hébergé lorsqu’il est configuré. Redis hébergé par nous fait partie de notre hébergement et n’est pas un destinataire externe distinct.

Paiements

Stripe traite les paiements, les abonnements et les versements aux créateurs admissibles. Il reçoit les informations de paiement, de compte et de transaction nécessaires à la facturation, à la prévention de la fraude et aux obligations légales. Nous ne stockons pas les numéros complets de carte ni leurs codes de sécurité.

Téléphonie

Telnyx et Twilio gèrent la vérification téléphonique, les appels ou les SMS, selon la fonction et la connexion. Ils reçoivent les numéros de téléphone, le contenu des messages, l’audio des appels et les informations d’enregistrement nécessaires à ce service. Les informations mobiles et le consentement aux SMS ne sont pas partagés pour le marketing d’autres parties.

Analyses et rapports d’erreurs

Google Analytics reçoit les événements de pages et d’utilisation selon nos règles régionales sur les cookies. Le stockage des analyses est désactivé jusqu’au consentement dans l’EEE, au Royaume-Uni, en Suisse et lorsque le pays est inconnu. Ailleurs, il est activé jusqu’à votre refus. Consent Mode en état refusé peut envoyer des signaux de mesure sans cookies. Les signaux publicitaires restent refusés. Sentry reçoit des métadonnées d’erreurs et de demandes pour nous aider à corriger les problèmes ; nous retirons les détails sensibles des rapports d’erreurs lorsque cela est possible.

Hébergement

Hetzner héberge nos serveurs d’application, nos bases de données et nos sauvegardes de serveurs. Il fournit l’infrastructure sur laquelle les données de compte, les contenus et les journaux sont stockés.

Recherche et sécurité des URL

DataForSEO et SerpApi reçoivent des termes de recherche, des mots-clés et des domaines lorsque vous demandez une recherche. La recherche pour les livres peut envoyer le texte de requêtes à Serper, Crossref et Wikimedia/Wikipedia. Google Web Risk reçoit des URL pour les contrôles de sécurité. Ces services reçoivent la requête ou l’URL nécessaire à la tâche demandée.

Limites d’utilisation des données et services connectés

Les prestataires de diffusion, de stockage, de cache, de paiement, de téléphonie, d’analyse, de sécurité, de recherche et d’hébergement traitent les données pour les rôles ci-dessus selon leurs conditions de service. Nous ne leur envoyons pas de données dans le but d’entraîner nos fonctions d’IA. Leurs propres règles de conservation et d’amélioration du service peuvent varier.

Votre réglage d’amélioration de Charigent contrôle notre usage facultatif de vos contenus. Il ne modifie pas les conditions ou les choix d’un compte fournisseur que vous connectez. Les règles d’Utilisation limitée de Google et YouTube, les restrictions de Slack et les autres limites des plateformes continuent de s’appliquer. Nous utilisons les données des plateformes connectées uniquement pour vous authentifier, exécuter vos demandes, maintenir les connexions et résoudre les problèmes, comme l’explique notre Politique de confidentialité.

Pour toute question sur un prestataire ou une demande de confidentialité, écrivez à [email protected].