Integración de Charigent con TikTok

Un usuario de Charigent que haya iniciado sesión empieza desde /dashboard/connections, elige TikTok y completa el proceso de autorización de TikTok. Charigent guarda el estado de conexión necesario para que el usuario pueda seleccionar después esa cuenta de TikTok en el proceso de publicación social de producción.

Los usuarios crean o seleccionan un vídeo en /dashboard/social-media/scheduler, eligen la cuenta de TikTok conectada como destino y envían una publicación directa bajo su control o un borrador que se revisará antes de publicar.

• user.info.basic identifica la cuenta de TikTok conectada dentro de Charigent.
• video.list permite a Charigent mostrar los vídeos públicos recientes de la cuenta conectada cuando el usuario revisa la conexión.
• video.upload permite a Charigent enviar un vídeo a la bandeja de TikTok del creador como borrador, para que lo revise, lo edite y lo publique en TikTok.
• video.publish permite a un creador autorizado publicar directamente un vídeo revisado después de elegir los ajustes de privacidad e interacción facilitados por TikTok y dar su consentimiento expreso.

Estos son los únicos permisos de TikTok for Developers utilizados por esta integración. No autorizan la gestión de comentarios ni de mensajes directos.

El proceso aprobado de video.publish da a cada creador conectado el control antes de cada envío:

• Charigent carga y muestra la identidad actual de la cuenta de TikTok y los ajustes del creador.
• Las opciones de privacidad proceden de TikTok para ese creador y se muestran sin ninguna opción seleccionada.
• Los controles de comentarios, dúos y pegar empiezan desactivados y siguen sin estar disponibles cuando TikTok los deshabilita.
• El creador previsualiza el vídeo, confirma su duración y selecciona las declaraciones de contenido comercial y generado por IA.
• Antes de publicar, el creador da su consentimiento expreso para el vídeo y los ajustes elegidos.
• Charigent comprueba el estado de procesamiento de TikTok y muestra el resultado final de éxito o error.

Charigent respeta las opciones de privacidad y las restricciones de interacción que TikTok devuelve para cada creador conectado, sin ofrecer opciones que no sean compatibles.

Los procesos automatizados de Charigent siguen utilizando los borradores en la bandeja para revisión previa, ya que la publicación directa requiere las elecciones y el consentimiento del creador para cada publicación.

Esta integración de TikTok for Developers no lee ni responde comentarios ni mensajes directos de TikTok. Esas funciones son independientes de Login Kit y Content Posting API y requieren una aplicación de TikTok for Business, la autorización de una cuenta de empresa, el permiso de comentarios de Organic API y acceso a Business Messaging API.

Charigent ha implementado esa segunda conexión como TikTok Business Engagement. Guarda tokens independientes, comprueba por separado los permisos de comentarios y mensajería y valida webhooks firmados. Está disponible cuando Charigent ha activado la función y se ha conectado una cuenta de empresa autorizada. La publicación de vídeos y la gestión de conversaciones de TikTok tienen ajustes de conexión independientes.

Business Messaging no está disponible para cuentas del EEE, Suiza o Reino Unido. La mensajería en Estados Unidos necesita tener activado el acceso regional. Charigent no dirige a Social Inbox eventos de mensajes de regiones no compatibles.

Charigent utiliza los datos de TikTok conectado únicamente para proporcionar la conexión solicitada, identificar la cuenta, listar vídeos públicos, publicar directamente y cargar borradores. Charigent no vende los datos de los usuarios de TikTok.

• Condiciones del servicio
• Política de privacidad
• Instrucciones para eliminar datos

El nombre de la aplicación de publicación en producción es Charigent. La aplicación de TikTok se utiliza para la aplicación web de Charigent en charigent.com. El recorrido visible en los vídeos de demostración debe mostrar la interfaz de producción de Charigent en este mismo dominio, la autorización de TikTok, la cuenta seleccionada, la vista previa del vídeo, los ajustes de privacidad e interacción elegidos por el creador, las declaraciones, el consentimiento expreso, el envío real y el resultado final del procesamiento de TikTok. La carga de borradores para revisión previa sigue disponible como alternativa a la publicación directa.

La conexión de TikTok for Business utiliza el nombre neutral de aplicación Charigent Social Connect. Su recorrido de revisión empieza en Conexiones, autoriza una cuenta de empresa, muestra las funciones concedidas en el detalle de la conexión, dirige los comentarios y mensajes compatibles a Social Inbox y envía una respuesta controlada por el usuario a la conversación original.