Intégration TikTok de Charigent

Un utilisateur connecté à Charigent commence dans /dashboard/connections, choisit TikTok et termine l’autorisation TikTok. Charigent conserve l’état de connexion nécessaire pour que l’utilisateur puisse ensuite sélectionner ce compte TikTok dans le parcours de publication sociale de production.

Les utilisateurs créent ou sélectionnent une vidéo dans /dashboard/social-media/scheduler, choisissent le compte TikTok connecté comme destination, puis envoient soit une publication directe sous leur contrôle, soit un brouillon à relire avant publication.

• user.info.basic identifie le compte TikTok connecté dans Charigent.
• video.list permet à Charigent d’afficher les vidéos publiques récentes du compte connecté lorsque l’utilisateur examine la connexion.
• video.upload permet à Charigent d’envoyer une vidéo dans la boîte TikTok du créateur comme brouillon, pour relecture finale, modification et publication dans TikTok.
• video.publish permet à un créateur autorisé de publier directement une vidéo relue après avoir choisi les paramètres de confidentialité et d’interaction fournis par TikTok et donné son consentement exprès.

Ce sont les seules autorisations TikTok for Developers utilisées par cette intégration. Elles n’autorisent pas la gestion des commentaires ni des messages directs.

Le parcours approuvé de video.publish donne à chaque créateur connecté le contrôle avant chaque envoi :

• Charigent charge et affiche l’identité actuelle du compte TikTok et les paramètres du créateur.
• Les choix de confidentialité proviennent de TikTok pour ce créateur et aucune option n’est sélectionnée au départ.
• Les commandes de commentaires, de duo et de collage sont désactivées au départ et restent indisponibles lorsque TikTok les désactive.
• Le créateur prévisualise la vidéo, confirme sa durée et choisit les déclarations de contenu commercial et généré par IA.
• Avant la publication, le créateur donne son consentement exprès pour la vidéo et les paramètres choisis.
• Charigent vérifie l’état du traitement TikTok et affiche le résultat final, réussi ou échoué.

Charigent respecte les options de confidentialité et les restrictions d’interaction renvoyées par TikTok pour chaque créateur connecté et ne propose pas de choix non pris en charge.

Les processus automatisés de Charigent continuent d’envoyer les brouillons dans la boîte pour relecture préalable, car la publication directe exige les choix et le consentement du créateur pour chaque publication.

Cette intégration TikTok for Developers ne lit pas les commentaires ni les messages directs TikTok et n’y répond pas. Ces fonctions sont distinctes de Login Kit et de Content Posting API : elles exigent une application TikTok for Business, l’autorisation d’un compte professionnel, la permission de commentaires Organic API et l’accès à Business Messaging API.

Charigent a mis en place cette deuxième connexion sous le nom TikTok Business Engagement. Elle conserve des jetons distincts, vérifie séparément les permissions de commentaires et de messagerie et valide les webhooks signés. Elle est disponible lorsque Charigent a activé la fonction et qu’un compte professionnel autorisé est connecté. La publication vidéo et la gestion des conversations TikTok ont des réglages de connexion indépendants.

Business Messaging n’est pas disponible pour les comptes de l’EEE, de Suisse ou du Royaume-Uni. La messagerie aux États-Unis exige l’activation de l’accès régional. Charigent n’achemine pas vers Social Inbox les messages de régions non prises en charge.

Charigent utilise les données TikTok connectées uniquement pour fournir les fonctions demandées : connexion, identification du compte, liste des vidéos publiques, publication directe et envoi de brouillons. Charigent ne vend pas les données des utilisateurs TikTok.

• Conditions d’utilisation
• Politique de confidentialité
• Instructions de suppression des données

Le nom de l’application de publication en production est Charigent. L’application TikTok est utilisée pour l’application web Charigent sur charigent.com. Le parcours visible dans les vidéos de démonstration doit montrer l’interface de production Charigent sur ce même domaine, l’autorisation TikTok, le compte choisi, l’aperçu vidéo, les choix de confidentialité et d’interaction du créateur, les déclarations, le consentement exprès, l’envoi effectif et le résultat final du traitement TikTok. L’envoi de brouillons pour relecture préalable reste disponible comme alternative à la publication directe.

La connexion TikTok for Business utilise le nom d’application neutre Charigent Social Connect. Son parcours d’examen commence dans Connexions, autorise un compte professionnel, affiche les fonctions accordées sur la fiche de connexion, dirige les commentaires et messages pris en charge vers Social Inbox, puis envoie une réponse contrôlée par l’utilisateur dans la conversation d’origine.